Politique de protection des données

La présente politique de protection des données a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom de l’entreprise : Otitec
Adresse : 36 Rue de Longpont, 91310 Longpont-sur-Orge
E-mail : marketing.otitec@gmail.com
Téléphone : 06 67 34 17 23

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Données de connexion (adresse IP, navigateur, logs)

• Informations liées aux commandes et paiements

• Toute information transmise volontairement via les formulaires du site

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et des livraisons

• Gestion de la relation client et du service après-vente

• Création et gestion des comptes clients

• Envoi de newsletters et d’offres commerciales (avec consentement)

• Amélioration de l’expérience utilisateur et du site

• Respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur

• L’exécution d’un contrat

• Le respect d’obligations légales

• L’intérêt légitime du responsable de traitement

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales

• Données de facturation : 10 ans

• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

• Cookies : durée maximale de 13 mois

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises à :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance, paiement, livraison)

• Autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 [adresse e-mail de contact]

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, réaliser des statistiques de navigation et proposer des contenus adaptés.
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

10. Modification de la politique

La présente politique de protection des données peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 19.01.2026