FAQ

Otitec, co to dokładnie jest ?

Otitec to sklep internetowy specjalizujący się w wyposażeniu domu: łazienka, sanitariaty, hydraulika, ogrzewanie i akcesoria.

Jak skontaktować się z obsługą klienta ?

Email: info@otitec.fr
Telefon: 09 86 59 06 76
Poprzez stronę „Kontakt”.

Jakie są terminy dostawy ?

Terminy różnią się w zależności od produktów. Są one podane na kartach produktów i/lub przed zatwierdzeniem zamówienia.

Co zrobić, jeśli moja paczka dotrze uszkodzona ?

Czy mogę zwrócić produkt ?

Tak, masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania (zgodnie z warunkami określonymi w OWU).

Płatność w ratach: możliwa ?

Tak, płatność w ratach jest oferowana przez Oney / PayPlug, zgodnie z warunkami wyświetlanymi podczas płatności.

Livraison 24/48h